contatti

Telefono: +31 616 826 699
In caso non potessi rispondere, si è pregati di lasciare un messaggio.
Darò riscontro al messaggio non appena possible, di solito cerco di farlo entro 24/48 ore

Email: hello@heididinicola.com
di solito cerco di rispondere entro 24/48 ore

Ufficio:
Il mio ufficio principale si trova nella sede della società Stories
Emmaplein 7A, 1075 AW Amsterdam

Durante le festività nazionali o in caso fossi in vacanza non sarò reperibile. Tuttavia, ti informerò a tempo debito delle mie assenze e, se lo valutassimo necessario, ti darò i riferimenti di un mio collega da poter contattare mentre non ci sono.

Costi
Consulenza individuale 70€ (50 minuti)
Consulenza di coppia 105€ (75 minuti)

Come annullare un appuntamento
In caso si debba cancellare un appuntamento, si è pregati di farlo non oltre le 24 ore precedenti l’appuntamento, per email o per telefono (lasciando eventualmente un messaggio nella mia segreteria telefonica). Nell’ eventualità che l’appuntamento venga cancellato nelle 24 ore precedenti l’ora concordata o non venga cancellato affatto, verrà addebitato l’importo di 50 euro.
In caso dovessi essere io a dover cancellare l’appuntamento nelle 24 ore precedenti, detrarrò l’importo di 50 euro sul costo dell’incontro successivo.

Procedura di Reclamo
Ogni cliente ha il diritto di presentare un reclamo in caso sia insoddisfatto del mio servizio. Il reclamo può essere inviato in formato digitale all'Ufficio Centrale di Gestione dei Reclami nel Settore Sanitario (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg) inviando il seguente modulo compilato all'indirizzo e-mail klachten@cbkz.nl.

E’ utile sapere che la mia attività professionale è regolata dalla legge olandese.